Eliminación de datos

1. Cómo pedirlo

Escribí a [email protected] con el asunto «Solicitud de eliminación de datos» e incluí:

• Si sos jugador: tu nombre, el celular con el que reservaste y el club donde lo hiciste.
• Si sos club: el correo de tu cuenta y el nombre del club.

Para protegerte, podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de borrar nada.

Si sos jugador también podés pedírselo directamente al club: es el responsable de tus datos y puede borrarlos desde su panel.

2. Qué pasa después

Respondemos y completamos la eliminación en un máximo de 10 días hábiles desde que recibimos el pedido. Te avisamos cuando esté hecho.

3. Qué se elimina

• Tu nombre, celular y correo, y las notas asociadas a vos.
• Tus reservas pasan a quedar sin datos personales (se conserva el turno como registro del club, sin identificarte).
• Los comprobantes de transferencia que hayas adjuntado.
• Si cerrás un club: sus sedes, canchas, clientes, reservas y archivos, dentro de los 30 días.

4. Qué podemos conservar

Solo lo que una ley nos obligue a guardar (por ejemplo, documentación contable de los pagos de un plan) y los registros mínimos de seguridad, por el plazo exigido y con acceso restringido.

5. Datos en poder de terceros

Si recibiste avisos por WhatsApp, los mensajes también pasan por Meta, que tiene sus propias políticas. Para esos datos tenés que dirigirte a Meta. Más información en nuestra Política de Privacidad.